5.5.2023
Nettivaraukseen on asiakkaiden lukuisien toiveiden johdosta lisätty ominaisuus, että jos asiakas ilmoittaa muuttuneita tietoja, varauksen lisätietoihin on tarkoitus tulla ilmoitus asiasta, jotta palveluntarjoaja huomaa muutoksen […]
Käyttöohjeet
Asiakastuen yhteystiedot
- Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa Ma - Pe klo 8.00 - 16.00
- Ensisijaisesti tukipyynnöt sähköpostilla: asiakaspalvelu ( ät ) ajas.fi
- Asiakastuki puhelimitse : 010 5050 533
Ajas yhteisö
- Uutta: Voit kysyä milloin tahansa apua myös Ajas yhteisöstä. Ajas Touch -järjestelmän etusivulla on linkki "Ajas yhteisö", joka toimii 24/7. Siellä teitä auttavat muut innokkaat käyttäjät. Lisäksi kehitystiimimme antaa sinne myös vastauksia, mikäli ongelmaan löytyy virallinen ratkaisu.
Tiedotteet
Voit valita alla olevista painikkeista näkymät: Kaikki tiedotteet, tai pelkästään tekniset tiedotteet tai päivitystiedotteet.
29.3.2023
Väliaikaistiedostojen palvelussa on palvelinsalin ongelmasta johtuva häiriö. Häiriö korjattiin 29.3.2023 mutta palvelussa voi edelleen olla suorityskykyongelmia, kunnes palvelinsali ilmoittaa asian olevan täysin kunnossa. Tämä vaikutti […]
31.1.2023
Aloitamme päivittämään Ajas Touch -järjestelmän uutta versiota porrastetusti 1.2.2023 alkaen kaikille käyttäjille. Järjestelmän uusin versio on ollut testattavissa esijulkaisuversiona yli 2 kuukautta ja sitä on […]
31.8.2022
Suoritamme palvelimella datamigraatioita, mistä on valitettavasti tänään aiheutunut ennalta odottamattomasti, useista testeistä huolimatta, muutamia lyhyitä palvelimen verkkoyhteyksien ruuhkautumisia. Tästä on seurannut lyhyitä katkoja kaikille käyttäjille. […]
14.4.2022
Aiemmin tiedotettujen hitausongelmien aiheuttaja on saatu paikannettua. Sen myötä palvelimen käyttöjärjestelmään tehtiin muutos, minkä ansiosta vastaavia yhteysongelmia ei enää ikinä aiheudu samasta syystä.