Kaikki Artikkelit

Asiakastuki ja tiedotteet asiakkaille

Käyttöohjeet

Asiakastuen yhteystiedot

  • Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa Ma - Pe klo 8.00 - 16.00
  • Ensisijaisesti tukipyynnöt sähköpostilla: asiakaspalvelu ( ät ) ajas.fi
  • Asiakastuki puhelimitse : 010 5050 533

Ajas yhteisö

  • Uutta: Voit kysyä milloin tahansa apua myös Ajas yhteisöstä. Ajas Touch -järjestelmän etusivulla on linkki "Ajas yhteisö", joka toimii 24/7. Siellä teitä auttavat muut innokkaat käyttäjät. Lisäksi kehitystiimimme antaa sinne myös vastauksia, mikäli ongelmaan löytyy virallinen ratkaisu.

Tiedotteet

Voit valita alla olevista painikkeista näkymät: Kaikki tiedotteet, tai pelkästään tekniset tiedotteet tai päivitystiedotteet.

24.4.2024

SMS-palvelun Basic-viesteissä havaittu häiriö korjattu

Tiedote ongelmatilanteesta 24.4.2024 Ajas-järjestelmän käyttämää Basic-tekstiviestipalvelinten infrastruktuuria on uudistettu viime viikkoina. Uudistuksia tehdään, koska vanhat 3G-verkot ja todennäköisesti jossain vaiheessa myös 2G poistuvat käytöstä. Vanha […]
4.11.2023

Nettivaraus 4.2 tuki päättynyt

Vanhan uskollisesti palvelleen Nettivaraus 4.2 järjestelmän tuki on päättynyt. Muutamat asiakkaat, joiden sivuilla oli vielä siihen linkkejä, on ohjattu käyttämään automaattisesti Nettivaraus 6 -järjestelmää. Mikäli […]
2.6.2023

2.6.2023 Touch asiakaskortin kentät menneet piiloon

2.6.2023 Ajas Touch – asiakaskortin kentät menneet piiloon Chrome-selaimen päivittymisen jälkeen Chrome-selaimeen ilmestynyt uusin päivitys aiheutti ongelmia asiakaskortin kenttien piiloon menemisenä. Ongelma on nyt korjattu. […]