Tekniset tiedotteet
Asiakastuen yhteystiedot
- Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa Ma - Pe klo 8.00 - 16.00
- Ensisijaisesti tukipyynnöt sähköpostilla: asiakaspalvelu ( ät ) eneroc.com
- Asiakastuki puhelimitse : 010 5050 533
Ajas yhteisö
- Uutta: Voit kysyä milloin tahansa apua myös Ajas yhteisöstä. Ajas Touch -järjestelmän etusivulla on linkki "Ajas yhteisö", joka toimii 24/7. Siellä teitä auttavat muut innokkaat käyttäjät. Lisäksi kehitystiimimme antaa sinne myös vastauksia, mikäli ongelmaan löytyy virallinen ratkaisu.
Tiedotteet
Voit valita alla olevista painikkeista näkymät: Kaikki tiedotteet, tai pelkästään tekniset tiedotteet tai päivitystiedotteet.27.2.2017
nettivaraus5.ajas.fi -palvelimella oli levyjärjestelmän viasta johtunut toimintahäiriö, mikä sai palvelimen ja suurimman osan Ajas-palveluista jumiutumaan. Levyjärjestelmä saatiin kuntoon kello 8:39. Kaikki jälkitoimet tarkistuksineen on tehty […]
6.3.2017
Levyjärjestelmässä on ollut ajoittaista hitautta aiheuttava ongelma, jonka palvelinsali on automaattisesti korjannut heti sen ilmettyä.
30.4.2017
Vanhalla Louhen palvelimella sijaitsevassa nettivaraus.ajas.fi levyjärjestelmässä on laitevika, joka estää sen normaalin toiminnan. Tämä vaikuttaa tekstiviestien kulkuun ja muutamille käyttäjille, jotka eivät ole siirtyneet käyttämään […]
13.6.2017
Vanhalla Louhen palvelimella sijaitsevassa nettivaraus.ajas.fi -palvelussa alkoi katkos 13.6 kello 7:20. Tämä vaikutti vielä pienellä osalla käyttäjiä tekstiviestien kulkuun ja muutamille käyttäjille, jotka eivät ole […]
14.7.2017
Telian Internet-yhteyksissä on ollut häiriö tänään 14.7 joka on aiheuttanut hitautta Ajas tuotteisiin jos niitä käytetään Telian liittymien kautta. Pahoittelemme tilannetta ja toivomme mahdollisimman nopeaa […]